Mehrere Systeme haben momentan Probleme

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Status und Informationen rund um die Prepaid-Hoster.de Infrastruktur

Vergangene Vorfälle

27th Oktober 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

26th Oktober 2026

KVM: Engpässe bei der Bestellung virtueller Server

Unsere vServer-Kapazitäten sind aktuell nahezu ausgelastet. Neue virtuelle Server können deshalb möglicherweise nicht sofort bereitgestellt werden, sondern laufen über eine Warteschlange.

Was bedeutet das für dich?

  • Neue vServer buchst du weiterhin über den Web-Shop (prepaid-hoster.de). Deine Bestellung wird in die Warteschlange eingereiht und automatisch ausgeführt, sobald Kapazität frei wird.
  • Die Bestellung über das Webinterface (vionity.de) ist vorübergehend deaktiviert.
  • Speicheroptionen über 200 GB sind temporär nicht verfügbar.
  • Im Warenkorb siehst du eine Schätzung, wie lange du voraussichtlich warten musst.

Wichtig: Wer seinen bestehenden Server jetzt abgibt, hat keine Garantie, sofort einen neuen zu erhalten.

Hintergrund: In den letzten Wochen hat sich der Bestand unserer vServer-Systeme immens verstärkt. Neue Hardware ist derzeit allerdings kaum verfügbar, und ein Host-System befindet sich in Wartung. Wann Nachschub kommt, ist aktuell nicht absehbar.

Bestehende Server sind von dieser Einschränkung nicht betroffen und laufen wie gewohnt weiter.

Einen ausführlichen Artikel zur Funktionsweise der Warteschlange verlinken wir hier, sobald er veröffentlicht ist.

25th Oktober 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

24th Oktober 2026

System-Mails: Verspätete Zusendung

Aufgrund der Problematik und daraus resultierenden Umstellungen rund um die PHP2Shell-Lücke in der vergangenen Woche, wurden einige System-Mails betreffend der Rechnungen nicht korrekt versendet. Wir haben das Problem inzwischen gelöst. Dadurch wurden Mails jetzt im Nachhinein versendet. Da diese dynamisch auf Datum und Tages-Grenzen reagieren, sind die Daten in den heute versendeten Mails nicht ganz korrekt. Veraltete Mails bitten wir daher zu ignorieren.

Bitte schaue im Kundenbereich nach, wenn Du Fragen zum Inhalt hast.

Wir bitten um Entschuldigung. Bei Fragen stehen wir im Support zur Verfügung.

23rd Oktober 2026

Es liegen keine Vorfälle vor

22nd Oktober 2026

Fehlerhafte Traffic-Warnungen bei KVM-Servern

Aufgrund der gestrigen Wartungsarbeiten (PHP) und damit zusammenhängend abgeschaltete API-Systeme bei anderen Anbietern, wurden Traffic-Werte in unserer Datenbank nicht richtig ausgewertet. Das hat zur Folge, dass der Gesamttraffic des Monats als 1-Tag Anstieg gewertet wurde.

An die entsprechenden Kunden ging fälschlicherweise eine Warn-Mail raus (Alert: XXX-XXX.pph-server.de - Traffic-Nutzung). Diese Mail kann ignoriert werden, ein Check des Traffics ist aber immer sinnvoll.

Wir bitten um Entschuldigung

Update 23.10.2026 14:34: Das Problem wurde vollständig behoben.

21st Oktober 2026

WARTUNGSARBEITEN/Sicherheitsupdates (kritische PHP-Schwachstelle)

Das PHP-Projekt hat für heute, 16:00 Uhr (MESZ), ein außerplanmäßiges Sicherheitsupdate für zwei kritische Schwachstellen angekündigt (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619). Sobald das Update verfügbar ist, spielen wir es gestaffelt auf allen betroffenen Systemen ein. Wir verwenden PHP in fast allen unserer Projekte.

Dabei kann es im Laufe des Tages sporadisch zu kurzen Wartungsarbeiten/Downtimes oder verzögerten Antwortzeiten einzelner Dienste kommen. Laufende virtuelle Server sind davon nach dem aktuellen Stand nicht betroffen.

Hinweis für Kunden mit eigenen Servern: Wenn Du eigene PHP-Anwendungen betreibst, empfehlen wir, PHP nach Veröffentlichung zeitnah selbst zu aktualisieren.

Details und fortführende Links wurden von unserem Technik-Mitarbeiter hier zusammengestellt: php2shell.de

Update 23.10.2026 14:34: Das Problem wurde vollständig behoben.