Aktuell kommt es bei Kunden mit einem Anschluss der Deutschen Telekom zu massiven Verbindungsproblemen beim Zugriff auf das Vionity Webinterface.
Details zur Ursache: Das Problem liegt an der spezifischen Routing-Politik der Telekom. Obwohl unser Partner Cloudflare zahlreiche Rechenzentren in Deutschland betreibt, leitet die Telekom den Datenverkehr ihrer Nutzer über chronisch überlastete Knotenpunkte in Großbritannien (London) um. Aktuelle Messungen zeigen dort Latenzen von über 1.200 ms und hohen Paketverlust.
Wir möchten ausdrücklich betonen:
Wir suchen bereits nach technischen Alternativen, um die Erreichbarkeit trotz dieser Peering-Problematik zu verbessern. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Routing-Entscheidungen der Telekom entstehen.
Update 29.01.2026 12:38: Das Problem wurde vollständig behoben.